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“融合?聚變”下的用友,重構產業生態大格局
- 無論是生物還是個體,都附著于生態系統生存。作為人類創造財富的經濟主體,企業亦是如此。
用友網絡董事長兼CEO王文京在2021商業創新大會上講到,數智化、國產化、全球化“三浪疊加”,造就了一個巨大的產業機遇。一時間,眾廠商紛紛以產品為核心連接產業鏈資源,創造出前所未有的生態繁榮景象。
歷經多年探索與實踐,用友已構建起“平臺型生態+服務型生態+渠道型生態”多元化生態體系。如果說在1.0時期和2.0時期,用友分別發展了不少經銷商伙伴和解決方案伙伴,那么在3.0時期,他們將大力發展ISV、戰略聯盟、金融服務、數據服務、智能硬件伙伴,共建多元化生態服務體系,滿足客戶個性化多樣化轉型需求。
正如用友網絡高級副總裁徐洋所言,3.0戰略時期,用友BIP平臺將通過數智應用的基礎設施,與各類生態伙伴融合聚變,引領中國企業商業創新。
以“聚變”融創未來,共贏BIP
早在2019年,用友就發布了“融合”生態戰略,通過集成與被集成的方式為客戶提供一體化解決方案。
隨著3.0戰略逐步深入,2020年用友發布了YonBIP商業創新平臺。它不僅是數智商業應用的基礎設施,更是企業服務產業的共創平臺。面對企業各類型的創新需求,越來越多的生態伙伴加強與用友的探討和實踐,讓商業創新更加便捷的觸達客戶。
2021年,基于融合共創生態圈和行業場景化訴求愈發強烈,用友再度升級生態戰略,以“聚變”點燃企業級生態系統的希望之光,與伙伴一起融創未來,共贏BIP。
“聚變”戰略包含五大計劃,即面向戰略聯盟的力合計劃、面向專業服務伙伴的犇放計劃、面向ISV伙伴的揚升計劃、面向渠道伙伴的千尋計劃,以及面向數智人才伙伴的匯智計劃。
在這樣的戰略布局下,用友內部凝聚發展共識,外部加快生態鏈建設,取得了不菲的成績。目前,已有9500家伙伴、15000余款產品入駐云市場,并發展了2000家商業伙伴、110家iuap技術平臺伙伴、300家ISV伙伴、1700多家銀行、325家專業服務伙伴等。同時,用友聯合伙伴對外發布了102款融合產品。
然而,在“聚合”的背后,用友是如何使能生態伙伴,如何落地各項計劃的呢?
把握生態賦能六大方向,構建產業新格局
首先,在專業服務方面,用友從2019年就提出了服務一體化,加強與專業伙伴的生態建設。2021年,用友再次加大力度,以“犇放計劃”為核心,壯大服務伙伴的團隊建設。
為此,用友以客戶價值為核心,秉承著讓客戶更牛,讓伙伴更牛,讓用友更牛的價值共創原則,通過專業分工、聯合經營、融合發展的方式,持續強化賦能與共贏,并通過建設專業服務人才供應鏈,打造堅實的賦能平臺。
徐洋說,為了讓出更多的發展空間賦能伙伴,用友甚至減少了各地分公司的實施人員。雖然引起了業界不少爭議,但是用友仍堅定不移的持續推進,讓伙伴價值最大化。
今年,用友聯合軟通動力、中軟國際、大連華信等伙伴,實打實的推進各個行業的標桿項目。而隨著與四大財務咨詢公司在咨詢、交付等方面的深入合作,用友增強了業務運營、系統實施和變革管理的專業服務能力,更好的驅動企業數智化轉型。
未來,基于YonBIP和融合生態產品,用友將和專業服務伙伴持續創新細分領域的解決方案及服務能力,在尋找第二增長曲線的同時,實現客戶與生態的共同成長。
其次,在產業生態方面,用友聯合紫光云、北明數科、金科產業集團、平安國際智慧城市等產業數字化伙伴共筑產業互聯網,充分發揮各自的資源能力,為產業鏈創造增量價值,升級與重構產業生態。
2020年,用友發布了產業互聯網創新方法論,以產業優化型、客戶運營型和能力共享型三種模式使能產業互聯網發展。
圍繞著以BIP為核心構建的產業新生態,用友幫助苗鄉三七打通了上對種植戶、中對加工倉儲商、下對貿易商的端到端全產業生態鏈,讓數智化、工業化和現代農業融合發展;通過打造數智化的“云設備服務”平臺,用友推動雙良實現從流程驅動到數字驅動的變革;鞍鋼集團攜手用友,搭建了國內領先的采購共享服務中心,實現采購方和供應商之間的一站式電子采購交易服務,招標采購全流程高效透明,并向社會化延伸。
而產業鏈上的核心企業,通過YonBIP不但可以連接上游供應商、下游經銷商,而且可以打造第三方之間的連接,最終實現數據可視、資源共享、交易協同和金融賦能。
第三,作為平臺型廠商最重要的資源、用友重點打造、扶持、培訓的生態力量,2021年ISV伙伴生態取得了長足的進步。
2018年,在用友網絡副總裁、云市場事業部總經理傅毅的帶領下,用友就構建了ISV生態業務發展的完整模型,包括ISV全生命周期服務和用友豐富的生態產品——應用商城和應用中心。
在這個過程中,用友也遭遇了不少挑戰。從思維意識到行動,從產品和組織體系的搭建到商務流程的梳理,用友需要破舊立新,從上而下做出很多改變。但是他們堅持了下來,并為各類ISV伙伴打造了“7+4”ISV聯合共創及產品分發模式。
七種聯合共創模式包括原生開發獨立應用、原生開發擴展應用、APIlink服務、開發伙伴服務、行業inside、移動輕應用開發和成熟應用深度融合。同時,伙伴的開發成果將在用友體系以入駐、融合、優選及云OEM產品的形式快速分發,基于線上線下營銷體系快速變現。
2021年,為了更好地服務ISV,用友專門成立了生態產品開發部、支持部,實現從ISV招募到產品對接,再到業務推動,以及客戶成功和伙伴結算的全流程賦能。
第四,數智化人才的培養是生態建設中至關重要的一環。用友一直致力于社區、社群的全方位賦能,打造了開發者社區、小微企業服務社區、面向院校的社群等。同時,用友在全國成立了75個專門面向客戶的學習交流組織——友戶會,容納了2317位核心企業會員,通過200余場活動打造多維度的社交場景,開展用友與用戶之間的合作學習。
在開發者生態建設上,用友通過低代碼開發雙平臺——YonBuilder和APICloud賦能開發者,讓他們輕松搭建企業全場景應用,實現多終端移動開發。
目前,用友開發者社區中已聚合了百萬開發者、超過80萬個論壇的問答、百億次APP調用、生成APP安裝包10萬余個。所有的這些努力只為攜手開發者共創數智化價值鏈。
今年,用友新道承接了中國數智化人才的培養,構建了百余個數智產業學院,用校外培養的方式孵化了1萬個數智人才。正是通過這些方式,用友不斷使能開發者,重構新生態大格局。
第五,為了營造良好的金融環境,堅定企業數智化轉型的信心,用友一直致力于摸索和探討與銀行的合作模式。
不論是以產供銷重構業務場景,還是讓金融服務嵌入到產業互聯網的建設中,或是以業財稅金檔一體化打造業財融合,新環境下的“金融+科技”可以創新迭代更多的場景,推動銀企對接雙贏,助力產業多維增長。
葛洲壩集團一年涉及3000多億資金流動、交付主體超過28000余個、賬戶整理4800個,供應商超過16萬個。目前,通過用友提供的銀企直連服務將所有的主體全部連接起來,覆蓋企業80%的銀行賬戶,能夠有效實現流程的統一,讓資金得到實時監控和有效監管,助力葛洲壩開啟財務共享新時代。
徐洋說:“銀企共生18年,用友致力于將銀行開進場景里。一方面,通過銀企直聯服務幫助企業融資、結算、收款;一方面通過財資云將財資場景與銀行金融服務結合,為企業提供創新服務和金融支撐;再一方面通過集成銀行的API,為企業金融賦能。目前,用友BIP已經對接1700多家境內外商業銀行,做到全球司庫智能互聯。”
第六,2020年以來信創產業煥發生機。用友乘國產化之勢,與更多信創生態廠商適配兼容、協同發展。
目前,用友已覆蓋國內所有主流的信創體系,擁有10大類信創產品、210個適配項和140余份認證證書,以出色的數智戰斗力與合作伙伴共建國產信創新生態。
從承擔國家核高基重大專項課題研究開始,用友一步步推進信創產業生態建設。不但是CEC PK體系生態聯盟首批成員、華為鯤鵬生態合作最佳實踐伙伴,同時也是信息技術應用創新工作委員會成員、工業信息安全和產業發展聯盟成員等。此外,用友還主動發起了信創協同聯盟,推動自主可控的企業數智化應用快速落地。
徐洋說,以戰略聯盟發展為主要方向之一的力合計劃是用友信創生態發展的搖籃,也是完成國產化適配最多的領域。目前,用友核心產品以全棧適配信創框架。比如基于中國電子PKSM信創框架構建了自主、可信的集團財務管控平臺,提升集團戰略管控力;又如基于信創技術框架,幫助廣東煙草構建了信創體系下的人力管理平臺,推動組織改革“三定”落地,以數據為依據為領導決策提供保障。
搶占生態位,領跑BIP
最新CIO調研顯示,企業將在數據驅動的洞察與決策、全渠道的觸點和內容、數字化運營的供應鏈、以客戶體驗為中心的設計、數字化架構等方面加強投入,這催生了企業數智化市場迎來了深刻的變革。
從競爭到合作,原有軟件時代的市場競爭格局已經破位。領導型廠商要盡快從產品型企業到平臺型企業過渡,從單一平臺型企業向多平臺生態圈進化,并圍繞用戶價值開展商業創新,最大化發揮戰略聯盟和生態圈的價值,拉開與競爭對手的差距。
未來,基于價值網絡的龐大生態圈,用友將更廣泛的發展多樣型伙伴,創建多種形式的合作方式,借助強大的連接能力賦能伙伴,從而為客戶提供全棧式的服務。
這才是生態繁榮的充分必要條件,也是用友得以繼續領跑BIP時代的必選項!
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